本节课我们将讲解商品详情页中的图片和视频应该是什么样的,以及它们为什么重要。
商品详情页中的视觉内容在买家做决策时起着关键作用。客户在下单前需要从各个角度查看商品。对他们来说,商品的细节要清晰,图片中的颜色要与实物一致。
因此,图片质量越高,买家的期望与实际收到的商品越吻合,退货的可能性就越低。
以下是拍摄高质量商品图片的几点建议:
为所有商品保持统一的拍摄风格,这有助于提升您品牌和店铺的辨识度
特别注意对焦,确保商品清晰无变形
商品的重要细节应拍特写,以便买家仔细查看
避免使用过于鲜艳的背景和多余的元素
调整好白平衡,消除反光和生硬的阴影
使用中性背景来突出商品,例如白色。但根据商品的颜色和类型,有时其他颜色也适用
拍摄应在整洁的环境中进行,商品本身要整洁美观
请记住,过于艳丽的背景或商品不够整洁可能会影响买家对商品及其价值的感知。
拍摄鞋类和配饰时,建议商品占画面比例不低于10%。
对于其他类目的商品,建议不低于20%。
选择合适的拍摄角度很重要。如果相机高于模特视线水平,会扭曲比例,视觉上显得更矮。
一个商品详情页可添加 1到30张 图片。我们建议至少上传 2张 图片。
| 规格项 | 要求 |
|---|---|
| 图片方向 | 竖版 |
| 宽高比 | 3:4 |
| 格式 | JPG、PNG 或 WebP |
| 分辨率 | 不得低于 700×900像素 |
如果商品图片上下或左右出现白边,说明裁剪有误,需要用图片编辑器调整尺寸后重新上传。
在商品详情页中出现的错误,您可以在 WB Partners 卖家平台个人账户中修正。
我们进入 「商品和价格」→「商品详情页」 板块。
打开 「可优化项」 选项卡,这里会显示优化提示,如果商品详情页中存在错误。
另外,套餐定制器中有一个实用选项 「照片和视频质量提升」。如果您开通了该选项,可以上传更高分辨率的图片和视频,使商品详情页对买家更具吸引力。
以下类型的图片是禁止上传的:
| 类别 | 说明 |
|---|---|
| ❌ 没有卖家商品的图片 | 图片中必须包含您销售的商品 |
| ❌ 属于他人的图片 | 包括未经本人直接同意使用知名或公众人物的照片 |
| ❌ 含有不可接受的内容 | 如展示暴力、煽动仇恨、侮辱他人及其情感的图片 |
| ❌ 含有营销信息 | 价格、二维码、折扣、联系方式、竞赛信息、外部网站链接 |
| ❌ 含有主观评价 | 如「爆款」「最佳」「销量领先」「顶级」等 |
| ❌ 承诺为评论提供奖励 | 任何暗示「好评返现」等内容 |
| ❌ 带有已售商品数量信息 | 如「已售1000件」等 |
| ❌ 任何行动号召 | 如「致电经理」「对比商品」「立即购买」等 |
我们建议将此过程交给专业人士。
专业摄影师拥有必要的设备和技术,能够拍摄出高质量的图片,吸引买家注意力,让您的商品在竞争中脱颖而出。
专业摄影的优势:
正确的光线在摄影中至关重要。专业摄影师知道如何利用光线拍出完美的照片,避免反光和阴影
他们熟悉电商平台对图片的要求,能够确保您的图片符合标准
通常,专业摄影师有模特、化妆师、造型师团队以及优质摄影棚名单
如果您请摄影师拍摄,可以腾出时间处理其他重要的业务事务
如果预算不允许请专业团队,请遵循手机拍摄的基本规则,并做好可能面临风险的准备。
| 风险 | 说明 |
|---|---|
| 手机并不总能保证所需的画质 | 尤其是光线不佳时 |
| 相机常常会扭曲透视和颜色 | 需要选择最新型号的手机并注意相机设置 |
| 光线不佳和有限的后期处理能力 | 可能会影响最终效果 |
建议:
使用额外的光源
后期处理时注意白平衡
商品图片中的颜色要与实物一致
为了获得最佳效果,我们建议使用专业摄影棚和设备。
使用均匀柔和的光线,避免深色阴影和强烈反光
在中性背景上多拍几张照片,背景不能分散对商品的注意力
一张再好的照片也不足以实现高销量。商品需要从各个角度展示
遵守一个重要规则:附加图片应为买家提供新信息
商品详情页中视频的一大优点是它能动态展示商品,让买家更好地了解其功能。
一个商品详情页只能上传一个视频。
| 拍摄规则 | 与照片相同 |
|---|---|
| 视频大小 | 不超过 50MB |
| 格式 | MOV 或 MP4 |
关于信息图:
在 Wildberries 平台使用信息图并不被禁止,它可以使您的商品在竞争中脱颖而出,但需要合理、适度使用。
可以在多张商品图片上使用信息图
❌ 不能完全替代图片
不要信息过载,这会影响观看体验
不要使用过于鲜艳或过大的文字,这会制造视觉噪音
注意商品目录中 Wildberries 的图标标识
大多数买家是通过移动设备使用 Wildberries 的。信息图在通过移动应用选择商品时也应清晰可读
| 要点 | 说明 |
|---|---|
| 图片、视频和信息图 | 帮助买家更仔细地查看商品 |
| 设计越好 | 买家退货的可能性越低 |
| 图片数量 | 最多30张,建议不少于2张 |
| 视频数量 | 最多1个 |
| 信息图 | 适度使用,有助于商品推广 |
就到这里。
感谢观看。不要忘记将学到的技巧应用到实际工作中。
祝您销售成功,客户满意! 🎉